為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，公司每天夕會(huì )都會(huì )召集各部門(mén)召開(kāi)客戶(hù)分析會(huì )。
剛剛進(jìn)入采油行業(yè)的銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，可能會(huì )由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識不足等原因無(wú)法洞悉客戶(hù)深層次的需求，造成對客戶(hù)的分析把握不準，以至無(wú)法為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了解決這一問(wèn)題，客戶(hù)分析會(huì )應運產(chǎn)生。
分析會(huì )上，銷(xiāo)售部會(huì )把每天接待的客戶(hù)信息匯報給大家，與會(huì )人員針對客戶(hù)提供的井況、想實(shí)現的作業(yè)功能對推薦哪種井下工具產(chǎn)品更合適，以及針對特殊井況如何采取有效措施保證工具使用的可靠性發(fā)表意見(jiàn)。
通過(guò)分析會(huì )上對客戶(hù)的分析，銷(xiāo)售人員對客戶(hù)的需求分析更準確，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障的同時(shí)，也開(kāi)闊了伙伴們的思路，為以后更好的開(kāi)展工作提供了幫助。
