為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，公司每天夕會(huì)都會(huì)召集各部門(mén)召開(kāi)客戶分析會(huì)。

剛剛進(jìn)入采油行業(yè)的銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，可能會(huì)由于專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足等原因無(wú)法洞悉客戶深層次的需求，造成對(duì)客戶的分析把握不準(zhǔn)，以至無(wú)法為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了解決這一問(wèn)題，客戶分析會(huì)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。

分析會(huì)上，銷(xiāo)售部會(huì)把每天接待的客戶信息匯報(bào)給大家，與會(huì)人員針對(duì)客戶提供的井況、想實(shí)現(xiàn)的作業(yè)功能對(duì)推薦哪種井下工具產(chǎn)品更合適，以及針對(duì)特殊井況如何采取有效措施保證工具使用的可靠性發(fā)表意見(jiàn)。

通過(guò)分析會(huì)上對(duì)客戶的分析，銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的需求分析更準(zhǔn)確，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障的同時(shí)，也開(kāi)闊了伙伴們的思路，為以后更好的開(kāi)展工作提供了幫助。