為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，公司每天夕會(huì)都會(huì)召集各部門召開客戶分析會(huì)。
剛剛進(jìn)入采油行業(yè)的銷售人員在與客戶溝通的過程中，可能會(huì)由于專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足等原因無法洞悉客戶深層次的需求，造成對(duì)客戶的分析把握不準(zhǔn)，以至無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了解決這一問題，客戶分析會(huì)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。
分析會(huì)上，銷售部會(huì)把每天接待的客戶信息匯報(bào)給大家，與會(huì)人員針對(duì)客戶提供的井況、想實(shí)現(xiàn)的作業(yè)功能對(duì)推薦哪種井下工具產(chǎn)品更合適，以及針對(duì)特殊井況如何采取有效措施保證工具使用的可靠性發(fā)表意見。
通過分析會(huì)上對(duì)客戶的分析，銷售人員對(duì)客戶的需求分析更準(zhǔn)確，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障的同時(shí)，也開闊了伙伴們的思路，為以后更好的開展工作提供了幫助。
